繁
PT
EN
A-
A
A+
Acerca de nós
Atribuições
Estrutura orgânica
Objectivos, visão e missão
Carta de qualidade
Indicadores de qualidade dos serviços do CC
Anúncio de concurso
Contacte connosco
Informação Relativa às Aquisições
Ligações
Aliança
Serviços de apoio especial
Prestação de opinião
Reclamação e informação
Serviço de informação ao consumidor
Serviço de reclamação do consumidor
Reclamação online
Informação na área de consumo
Classificação dos casos recebidos
Consulta de andamento de reclamação
Consulta de andamento de processo arbitral
Novidades e relatórios
Notícias
Actividades do CC
Dica para os consumidores
Investigação, teste e estudos
Informações para a escolha e compra de máscaras médicas
Legislação
Leis e regulamentos
Lei de protecção dos direitos e interesses do consumidor
Publicações
O Consumidor
Panfletos
Loja Aderente e Loja Certificada
Sobre Loja Aderente e Loja Certificada
Introdução
Pedido "Loja Aderente"
Aprovação de Loja Certificada
Procedimentos de aprovação
Projecto de Reconhecimento de Loja Certificada
Regras sobre as Lojas Certificadas
Termos de Utilização dos Símbolos
Lista de Lojas Aderentes e Lojas Certificadas
Código de Práticas
CMACCM
Introdução
Regulamento
Regras de custas
Lista de árbitros
Serviços de mediação e arbitragem de conflitos de consumo
Lista de mediadores
Lista de assessores
Dados estatísticos
Dados estatísticos referentes aos casos de mediação
Dados estatísticos referentes aos casos de arbitragem
Informação sobre os casos de arbitragem recebidos
Casos anteriores
Questões frequentes
Investigação de preços
Posto de Informações de Preços de Macau
Posto das Informações de Preços dos Combustíveis
Combustíveis para veículos
GLP para uso doméstico
Download de aplicações informáticas
Posto de Informações de Preços de Macau
Loja Certificada
Linhas abertas do fornecedores de leite em pó
Home
Procedimentos da Avaliação Anual das Lojas Certificadas
2020