培訓及活動
為提昇商號的服務質素及水平，員工培訓被視為重要一環，為此，消委會極力提倡商號進行內部/外部員工培訓，更會舉辦不同類型的培訓活動（如講座和座談會等），並邀請“加盟商號”參與。