目標、抱負、使命
我們的目標
在保護消費者權益之範圍內，就提供資訊、處理投訴等向消費者提供高效與優質之服務。
我們的抱負
積極推動消費者的保護及法律工作。
我們的使命
加強和規範消費者權益保護工作；
增強消費者自我保護意識及能力；
建立一支有效率，優質服務及保障消費者權益的工作團隊。
我們工作的信念
依法、民本、無私、服務、效率、質素。