歷年處理個案記錄
消費爭議仲裁中心自1998年開始運作以來,到2015年,共接案564宗。
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類項199819992000200120022003200420052006200720082009201020112012201320142015總計
視聽產品       1 58531 21430
空氣調節產品     1 1  2   1 117
廚房電器及相關設備1    113224111114 23
通訊及電腦產品   2 44361829512371489
食品類        22713 11 118
傢具類產品   2 222225246312237
服裝鞋帽 1 1  1 22131 1124 29
房屋及裝修建材1   11 231 13  1  14
首飾及工藝品  1 141 1372 32 3432
五金交電及化工產品        1   1     2
醫藥及醫療輔助用品        1 1 1   1 4
交通工具       2 1    2 128
日用雜品  1 11421 9   1   20
其他商品12      16626342 437
醫療        1       1 2
美容、美髮、洗浴   1 1  15422  1  17
洗衣業9747135983936 1 2683
慶典服務     1  112  1   17
修理、加工業1                 1
房屋裝修與物業管理4222131  1 1  11 120
交通運輸1 1     1      1  4
旅遊1111 1 112111  411 238
教育或培訓服務   2     1 11 2 2 9
其他服務         412631212233
總計191310185231926355912934351929322534564