澳門消費者委員會網上公佈奶粉供應商之客戶服務熱線資料

資料來源:各品牌奶粉之供應商

奶粉品牌名稱

熱線號碼

服務內容

承諾處理期

澳門(853)

香港(852)

美贊臣「安嬰兒A+」

2876 8154
(辦公時間:星期一至五 9:00–18:00(不包括公眾假期))

2510 6321
(辦公時間:星期一至五9:00–18:00 (不包括公眾假期))

1. 產品查詢

下一個工作天內

美贊臣「安嬰寶A+」

2. 育兒分享

下一個工作天內

美贊臣「安兒寶A+」

3. 入會申請

兩個星期內

美贊臣「安兒健A+」

4. 澳門<美贊臣會>會員若需協助購買美贊臣奶粉, 可致電美贊臣熱線(853)2876 8154 預訂貨品, 每次預訂上限為3罐,預訂貨品可於指定零售店於指定日期內購買

此項特別安排直至另行通知

美贊臣「安學健A+」

美贊臣「安樂健」

雅培

2806 4842

2892 2177

1. 產品緊急供應

一個工作天

2. 產品諮詢

一個工作天

美素佳兒

2876 2447

2859 3705

1. 產品查詢

三個工作天內
(視乎查詢的內容)

2. 孕婦及嬰幼兒營養查詢

三個工作天內
(視乎查詢的內容)

雪印

2845 1370

080 0925

1. 一般產品查詢

即日

2. 訂貨

兩個工作天

雀巢能恩

2845 3490

2179 8333

1. 查詢有存貨的銷售點

及時處理查詢

雀巢瑞士寶兒

2. 產品資訊

及時處理查詢

3. 嬰幼兒營養及育嬰資訊

及時處理查詢

惠氏金裝

080 0078
(辦公時間:星期一至六9:00a.m.-8:00p.m.,公眾假期休息)

2599 8870
(辦公時間:星期一至六9:00a.m.-8:00p.m.,公眾假期休息)

1. 當我們收到顧客就有關購買惠氏奶粉的查詢,同事會為顧客致電他們就近地區的零售點了解存貨情況,再將資料提供予顧客,以協助他們購買我們的產品。

即時或1小時之內

2. 縱然惠氏奶粉供應充足,但如果父母在購買我們的產品時遇到任何困難,我們亦樂於為顧客安排送貨服務.顧客可以致電080 0078查詢訂購惠氏奶粉的詳情

顧客可以致電080 0078查詢訂購詳情

牛欄牌

2892 2449
6326 8307
(熱線服務時間:星期一至五9:00-13:00,14:00-18:00)

35092000

1. 查詢有存貨的銷售點

及時處理查詢

2. 產品諮詢

一個工作天

3. 售後服務

一個工作天


奶粉品牌藥房零售價(澳門元/罐)
美贊臣安嬰兒A+1號 $299.50-$296.00
美贊臣安嬰兒A+2號 $289.00
牛欄牌1號 $289.00-$269.00
牛欄牌2號 $259.00-$238.00
雀巢能恩1號 $279.00-$263.50
雀巢能恩2號 $256.00-$243.50
雅培皇牌心美力1號 $280.00-$272.50
雅培皇牌恩美力2號 $248.00-$243.00
惠氏金裝愛兒樂1號 $297.00-$295.00
惠氏金裝健兒樂2號 $270.50-$269.00
美素佳兒Frisolac Gold 1 $293.00-$274.00
美素佳兒Friso Gold 2 $262.00-$258.00
雪印思敏兒1號 $267.00-$261.50
雪印思敏兒2號 $248.50-$243.50

以上所有價格更新至 04/07/2017。(僅供參考)
『藥房零售價』係本會在市面蒐集各藥房出售該品牌奶粉之零售價。