"誠信店認可計劃"
一、目的
為彰顯“誠信為本”的經營之道、構建和諧消費環境，同時提升商號質素，本會於2001年推出“誠信店認可計劃”，對誠信經營的“加盟商號”授予“誠信店”資格以作表揚，同時作為消費者選擇商號之重要指標。
二、申請資格
1. 獲得“加盟商號”資格。
2. 於觀察期內沒有錄得嚴重損害消費者權益之行為（如出售侵權商品）。
* 倘同一納稅人經營相同業務之商號已獲得“誠信店”資格，可豁免觀察期。
**觀察期不多於六個月。
三、申請文件
四、專享服務
1. 提供講座及培訓。
2. 提供境內、境外、線上及線下宣傳。(包括但不限於手機應用程式、微信小程序、專頁。)
3. 提供《消費者權益保護法》法律諮詢。
4. 舉辦“誠信店”專屬活動。
5. 提供“誠信店”專人指導。
五、誠信店要求
1. 嚴格遵守澳門特別行政區法律。
2. 獲“加盟商號”資格。
3. 實體店：向公眾開放，且經營於固定商業場地。
網店：具備已註冊域名及提供網上付款選項的網店／營運於經認證的電子市集的網店。
4. 以持續方式經營零售／服務業務。
5. 嚴格遵守《誠信店規定》。
6. 嚴格遵守《標誌使用條款》。
7. 誠信經營，維護“誠信店”形象。
六、檢視
1. 本會不定期對“誠信店”進行巡查，對於未能符合“誠信店”要求之商號，將暫停有關資格，同時提供（倘需）專人指導服務。當商號重新符合“誠信店”要求，有關資格方可恢復。
2. 對於涉及嚴重損害消費者權益／“誠信店”形象之行為，按嚴重程度暫停“誠信店”資格不多於1年。（同一企業主之商號可能具連帶關係）
七、 防範性措施
本會有權對正展開調查程序之商號採取防範性措施，暫停“誠信店”資格不多於1年。